■営業時間内
営業時間：10：00〜19：00

047-316-0357

■営業時間外
損保ジャパンロードアシスタンス

0120-365-110

• ご利用中に車両の不具合が発生した場合は直ちに走行を中止し、当社までご連絡ください。
  営業時間外の場合は緊急連絡先までご連絡お願いします。
• 不具合が生じているにも関わらずそのまま無理に走行して走行不能になった場合や破損が出た場合は、修理費用が全額お客様負担となります予めご了承ください。
• 当社では損保シャパンのロードサービスを契約していますので、簡単なトラブルや走行不能になった場合の車両は、損保ジャパンのロードサービスに委託します。

■事故が起きた場合の手順

• 相手がいる場合の事故や同乗者がいる場合の事故は、まず負傷者の安全確認を行ってください。
• 怪我の恐れがある場合は必ず救急車（119番）通報をしてください。
• 警察（110番）通報し警察に事故状況の説明をしてください。
• 警察が来るまでの間当社にご連絡をください。
• 警察への現場検証を行い事故証明書の取得手続きをおこなってください。
• 事故状況と相手方の情報、車両の確認
  以下の内容を全て確認してください。（事故シートをご使用してください）
  • 事故発生時間 / 事故発生住所 /
    事故発生状況の確認 / 被害状況
  • 氏名 / 住所 / 連絡先 / 勤め先 /
    加入自動車保険の会社名
  • 車両ナンバー / 車種 / 被害状況
• レッカーが必要な場合はレッカーの手配
  レッカー代はお客様負担となります。

• ※事故現場で相手と示談をしないでください。示談をした場合は保険、補償制度を使用できなくなりますので個人様での対応となります。
• ※事故の大小に関わらず必ず警察への通報をお願いします。
• ※事故が発生した時点で契約終了となります

• 飲酒運転　酒気帯び運転　違法薬物運転　無免許運転　免許提示以外の人の運転。
• 30キロ以上の速度超過運転　故意的な事故と判断された場合。
• 病気、持病で医師から運転を止められている場合又は服薬していて正常な運転が出来ないおそれがある場合。
• あおり運転　幅寄せ運転、暴走行為、信号無視、逆走による運転。

※重過失による事故を起こした場合レンタカー車両全額弁済に加え営業補償30万円を頂きます。